Πολιτική Απορρήτου

Στο Πρόσωπα – Κέντρο Ψυχοθεραπείας & Συμβουλευτικής θεωρούμε την προστασία της ιδιωτικότητας και την εμπιστευτικότητα βασικά στοιχεία της σχέσης μας με κάθε άνθρωπο που απευθύνεται σε εμάς.

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί με απλό και κατανοητό τρόπο ποια προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλέγονται μέσω του prosopatherapy.gr , για ποιο σκοπό χρησιμοποιούνται, πώς προστατεύονται και ποια δικαιώματα έχετε.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τις υποχρεώσεις επαγγελματικής εμπιστευτικότητας που διέπουν την παροχή υπηρεσιών ψυχολογικής υποστήριξης.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η Κουτρουμπά Μαρία Εμμανουέλα, Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια και ιδιοκτήτρια του Πρόσωπα – Κέντρου Ψυχοθεραπείας & Συμβουλευτικής.

Η δραστηριότητα πραγματοποιείται στις διευθύνσεις Γυμναστηρίου 22, Δάφνη, Τ.Κ. 17235 και Βαθέος 9, Αμπελόκηποι, Τ.Κ. 11527.

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@prosopatherapy.gr .

Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό ούτε να γνωστοποιήσετε προσωπικά στοιχεία απλώς και μόνο για να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα.

Προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν όταν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να ζητήσετε κάποια υπηρεσία. Ανάλογα με τον τρόπο επικοινωνίας, μπορεί να ζητηθούν ονοματεπώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πόλη ή περιοχή, στοιχεία απαραίτητα για τον προγραμματισμό ραντεβού και πληροφορίες που εσείς επιλέγετε να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας.

Δεν ζητάμε περισσότερες πληροφορίες από όσες είναι απαραίτητες για τον εκάστοτε σκοπό.

Κατά την επικοινωνία ή στο πλαίσιο παροχής υπηρεσιών ψυχοθεραπείας, συμβουλευτικής ή ψυχολογικής υποστήριξης μπορεί να προκύψουν πληροφορίες σχετικά με την ψυχική ή γενικότερα την κατάσταση της υγείας σας.

Τέτοιες πληροφορίες θεωρούνται δεδομένα υγείας και υπάγονται στις ειδικές κατηγορίες δεδομένων του άρθρου 9 του GDPR.

Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση και στον βαθμό που είναι αναγκαίο για την παροχή των υπηρεσιών, την εκπλήρωση σχετικών υποχρεώσεων ή την άσκηση και υπεράσπιση νόμιμων αξιώσεων, σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο.

Η προστασία και η εμπιστευτικότητα των πληροφοριών αυτών αποτελούν ιδιαίτερη προτεραιότητα.

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για την απάντηση σε ερωτήματα που μας υποβάλλετε, την επικοινωνία μαζί σας, τον προγραμματισμό και τη διαχείριση ραντεβού, την παροχή υπηρεσιών ψυχοθεραπείας, συμβουλευτικής ή ψυχολογικής υποστήριξης, την τήρηση των απαραίτητων επαγγελματικών αρχείων, την έκδοση και τήρηση φορολογικών παραστατικών, την εκπλήρωση υποχρεώσεων που επιβάλλονται από τον νόμο, την προστασία της ασφάλειας της ιστοσελίδας και των πληροφοριακών συστημάτων και την αντιμετώπιση ή θεμελίωση νομικών αξιώσεων, όπου απαιτείται.

Τα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιούνται για σκοπό ασύμβατο με εκείνον για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, στην ανάγκη λήψης μέτρων πριν από την παροχή υπηρεσίας που ζητήσατε, στην εκτέλεση ή διαχείριση της μεταξύ μας σχέσης, στην εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, στην ανάγκη θεμελίωσης, άσκησης ή υπεράσπισης νομικών αξιώσεων ή σε άλλη νόμιμη βάση που προβλέπεται από τον GDPR ή την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν απαιτείται συγκατάθεση, αυτή ζητείται με τρόπο σαφή και μπορεί να ανακληθεί. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε διατίθενται σε τρίτους για δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.

Πρόσβαση μπορεί να έχουν μόνο πρόσωπα ή συνεργάτες όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη λειτουργία του γραφείου ή την εκπλήρωση συγκεκριμένης υποχρέωσης. Ενδεικτικά, μπορεί να περιλαμβάνονται λογιστής ή λογιστικό γραφείο για φορολογικά ζητήματα, πάροχος φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας, πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων απαραίτητων ψηφιακών υπηρεσιών, συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας υπό τις κατάλληλες συμβατικές και οργανωτικές εγγυήσεις, καθώς και δημόσιες ή δικαστικές αρχές όταν υπάρχει σχετική νόμιμη υποχρέωση.

Κάθε πρόσβαση περιορίζεται στα δεδομένα που είναι αναγκαία για τον συγκεκριμένο σκοπό.

Οι πληροφορίες που αφορούν την προσωπική ζωή, την ψυχική υγεία και την παρεχόμενη ψυχολογική υποστήριξη αντιμετωπίζονται με αυξημένη εμπιστευτικότητα.

Η πρόσβαση σε τέτοιες πληροφορίες περιορίζεται στα πρόσωπα που είναι πραγματικά εξουσιοδοτημένα και χρειάζεται να τις γνωρίζουν για συγκεκριμένο επαγγελματικό ή νόμιμο σκοπό.

Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση, παράνομη κοινοποίηση ή χρήση.

Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν περιορισμό δικαιωμάτων πρόσβασης, ασφαλή διαχείριση ηλεκτρονικών αρχείων και λογαριασμών, προστασία των πληροφοριακών συστημάτων και ασφαλή φύλαξη έντυπου υλικού.

Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή μέσω φόρμας επικοινωνίας, τα στοιχεία και το περιεχόμενο του μηνύματός σας χρησιμοποιούνται για να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας.

Παρακαλούμε να αποφεύγετε την αποστολή μέσω απλής φόρμας ή email πληροφοριών ιδιαίτερα ευαίσθητου χαρακτήρα που δεν είναι απαραίτητες για το αίτημά σας.

Η αποστολή ενός μηνύματος δεν σημαίνει αυτομάτως ότι έχει δημιουργηθεί θεραπευτική σχέση.

Κατά την επίσκεψή σας στο prosopatherapy.gr ενδέχεται να χρησιμοποιούνται cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες.

Ορισμένα μπορεί να είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, ενώ άλλα μπορεί να χρησιμοποιούνται για στατιστικούς ή άλλους προαιρετικούς σκοπούς.

Η χρήση μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας και τις επιλογές σας.

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ενδέχεται να καταγράφονται ορισμένες τεχνικές πληροφορίες, όπως στοιχεία σχετικά με τη συσκευή, τον browser, τη διεύθυνση IP και τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιείται η σύνδεση.

Η συλλογή τέτοιων πληροφοριών πραγματοποιείται στον βαθμό που είναι αναγκαίος για τη λειτουργία, την ασφάλεια και, όπου επιτρέπεται, τη στατιστική αξιολόγηση της ιστοσελίδας.

Δεν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για περισσότερο χρόνο από όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, εκτός εάν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση ή άλλος νόμιμος λόγος για μεγαλύτερη διατήρηση.

Ο χρόνος τήρησης μπορεί να εξαρτάται από τη διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας, τις επαγγελματικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις, τις φορολογικές απαιτήσεις και την ανάγκη προστασίας από ή άσκησης νομικών αξιώσεων.

Όταν η διατήρηση των δεδομένων δεν είναι πλέον αναγκαία, αυτά διαγράφονται ή καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο, σύμφωνα με τις εκάστοτε εφαρμοζόμενες διαδικασίες.

Κατά κανόνα, επιδιώκουμε η επεξεργασία των δεδομένων να πραγματοποιείται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Εάν για τη λειτουργία κάποιας υπηρεσίας απαιτηθεί διαβίβαση δεδομένων σε χώρα εκτός ΕΟΧ, αυτή θα πραγματοποιείται μόνο εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που προβλέπει ο GDPR και έχουν ληφθεί οι απαιτούμενες εγγυήσεις.

Με την επιφύλαξη των περιορισμών που προβλέπει η νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων, διαγραφή των δεδομένων σας όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, περιορισμό της επεξεργασίας, εναντίωση σε συγκεκριμένη επεξεργασία, φορητότητα των δεδομένων όπου εφαρμόζεται και ανάκληση της συγκατάθεσής σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα σε κάθε περίπτωση. Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχουν δεδομένα που πρέπει να διατηρηθούν λόγω νομικής υποχρέωσης ή για τη θεμελίωση και υπεράσπιση νόμιμων αξιώσεων.

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο prosopatherapy@gmail.com .

Στο αίτημά σας είναι χρήσιμο να αναφέρετε όσο το δυνατόν σαφέστερα το δικαίωμα που επιθυμείτε να ασκήσετε και το αντικείμενο του αιτήματος.

Ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες μόνο όταν είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και την προστασία των δεδομένων σας.

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την Ελλάδα αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) .

Ιστότοπος: www.dpa.gr

Η δυνατότητα προσφυγής στην ΑΠΔΠΧ δεν περιορίζει άλλα δικαιώματα ή ένδικα μέσα που μπορεί να έχετε.

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, ο τρόπος λειτουργίας της ιστοσελίδας ή το ισχύον νομικό πλαίσιο.

Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή του κειμένου.

Συνιστάται στους επισκέπτες να ελέγχουν κατά διαστήματα την πιο πρόσφατη έκδοση.

Για θέματα που αφορούν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε με το Πρόσωπα – Κέντρο Ψυχοθεραπείας & Συμβουλευτικής .

Κουτρουμπά Μαρία Εμμανουέλα
Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια

Γυμναστηρίου 22, Δάφνη, Τ.Κ. 17235
Βαθέος 9, Αμπελόκηποι, Τ.Κ. 11527

Email: info@prosopatherapy.gr

Ιστότοπος: www.prosopatherapy.gr